Kindred Group โชว์ความสำเร็จในการแก้ปัญหาการพนันรับผิดชอบ
Kindred Group ได้เผยแพร่รายงาน Responsible Gambling Metrics ล่าสุดของตน โดยเน้นการบังคับในระยะเวลา 6 เดือนสิ้นสุดเมื่อวันที่ 31 ธันวาคม รอบครึ่งหลังของปี 2024 แสดงให้เห็นว่าเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ลดค่าใช้จ่ายหลังจากการเข้าไปแทรกแซงลดลงเล็กน้อย
ผู้เล่นหลายคนลดการเล่นเกมและค่าใช้จ่ายหลังจากการแทรกแซง
รายงาน responsible gambling เมื่อ H2 ให้แสดงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพของมาตรการป้องกันความเสียหายจากการพนันของ บริษัท และความสำเร็จในการแก้ปัญหาและช่วยลูกค้าลดความเสี่ยง
บริษัทได้ชี้แจงว่าไม่ใช่ทุกคนที่เป็นกลุ่มเสี่ยงในการเล่นพนันจะเกิดความเสียหายจากการพนัน การติดต่อกับผู้เล่นดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันการเสียค่าใช้จ่ายที่เกินจากปกติ และปัญหาการพนัน
ในรายงาน H2 Kindred รายงานว่าเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ติดต่อเนื่องจากสงสัยหรือเสี่ยงต่อปัญหาการพนันอยู่ที่ 0.90% โดยเน้นส่งเสริมการเล่นพนันอย่างมั่นคง ในขณะเดียวกัน 61.6% ลดการเล่นพนันหลังจากถูกติดต่อโดยผู้ให้บริการเกมพนัน
ในระหว่างนี้ 74.2% ลดเงินฝากหลังจากการแทรกแซง อย่างที่กล่าวไว้ว่าตัวเลขนี้ลดลงเล็กน้อยจากครึ่งแรกของปี 2024 เมื่อ 76.85% ของผู้เล่นทุกคนที่ติดต่อโดยทีม safer gambling ของ Kindred ลดการฝากเงิน
Kindred บวกเพิ่มว่า 2.4% ของลูกค้าที่ติดต่อเลือกที่จะตัดตัวออกจากการพนันเป็นเวลาไม่เกิน 6 เดือน อีก 2.2% ของผู้เล่นที่ติดต่อเลือกให้ตนเองไม่เล่นการพนันเป็นเวลา 6 เดือนหรือนานกว่านั้น
Kindred มุ่งมั่นในการรักษาความโปร่งใส
ตามคำสัญญาในการเล่นพนันอย่างมั่นคง Kindred Group ติดต่อกับผู้เล่นที่เชื่อว่าอยู่ในกลุ่มเสี่ยงหรือกำลังประสบความเสียหาย การติดต่ออาจรวมถึงข้อความที่ปรับให้มีโฆษณาที่ทำให้ผู้เล่นลดค่าใช้จ่าย และข้อความ SMS และอีเมลที่มีข้อมูลการเล่นพนันโดยมีความรับผิดชอบ
ในบางกรณีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันปัญหาอาจติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อสนทนาเกี่ยวกับเครื่องหมายที่เป็นสัญญาณของความเสียหายและเครื่องมือการเล่นพนันที่มีความรับผิดชอบเพื่อลดพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อการเล่นพนัน
รายงานของ Kindred เป็นไปตามคำสัญญาในการรักษาความโปร่งใส ยกระดับความตะขอของสาธารณะ และมีส่วนร่วมในการสร้างสื่อสารที่มีตั้งค่าสูงเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันที่เสี่ยงสูง Kindred พร้อมกับผู้ให้บริการสวีเดน ATG และ Svenska Spel ได้ตกลงที่จะเผยแพร่รายงานเหล่านี้ทุก 6 เดือน และโปรดเชยเลขจำนวนของผู้เล่นที่ติดต่อและประสิทธิภาพในการลดความเสี่ยงจากการเล่นพนัน
การพยายามในการเปิดเผยนี้ถูกออกแบบขึ้นเพื่อแสดงให้ผู้ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมสวีเดนเห็นว่าการควบคุมที่เหมาะสม เทคโนโลยี การวิจัยและการติดต่อระหว่างบุคคลสามารถลดความเสี่ยงจากการเล่นพนันได้อย่างไร้ผลกระทบ
Kindred รวมตัวกับ FDJ แต่ต้องออกจากโปแลนด์
ในระหว่างนี้ Kindred ถูกบังคับให้ออกจากโปแลนด์เสี้ยววัยหลังจากการตรวจสอบของ Graj Legalnie หน่วยควบคุมการเล่นพนันของโปแลนด์ ที่ได้กล่าวหาการดำเนินการในรูปแบบที่ผิดกฎหมายของยูนิเบ็ท ที่กล่าวไว้ว่าเป็นการกีดขวางทรัพย์สินของรัฐของโปแลนด์เป็นล้าน โซตี
การออกนี้เกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่ Kindred รวมตัวกับ La Française des Jeux (FDJ) ซึ่งสร้างพลังงานขนานนามใหม่ในการเล่นเกมของยุโรป ในเดือนตุลา FDJ เริ่มกระบวนการ squeeze-out เพื่อเข้าถึงหุ้นที่เหลือของ Kindred และจบการควบคุม
การพัฒนานโยบายความรับผิดชอบทางการพนันในประเทศไทย
ในประเทศไทย การพนันถือเป็นกิจกรรมที่ถูกกฎหมายห้าม และมีการควบคุมอย่างเข้มงวด อย่างไรก็ตาม มีการพบเห็นว่ามีการเล่นการพนันอย่างลับ ๆ ที่เกิดขึ้นในประเทศเรื่องนี้ก่อให้เกิดปัญหาทางสังคมและสุขภาพของบุคคลได้ จึงทำให้บริษัทที่มีส่วนได้ส่วนเสียจากการพนันต้องรับผิดชอบมากขึ้น
การเรียกเก็บความรับผิดชอบจากบริษัทและหน่วยงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการพนันมีความสำคัญอย่างมาก การให้ความรับผิดชอบในด้านการพนันอย่างมั่นคงจะช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับผู้เล่นและสังคมในระยะยาว
ความสำคัญของการให้ความรับผิดชอบในการพนันอย่างมั่นคง
การให้ความรับผิดชอบในด้านการพนันไม่เพียงแต่ช่วยลดความเสี่ยงที่เกิดขึ้นกับผู้เล่น แต่ยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับบริษัทและองค์กรในอุตสาหกรรม ซึ่งสามารถเพิ่มความเชื่อมั่นของผู้บริโภคและสังคมที่กว้างขวาง
นอกจากนี้ การให้ความรับผิดชอบในด้านการพนันยังช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยความเป็นธรรมและศีลธรรม ที่ส่งเสริมให้ผู้เล่นมีสุขภาพจิตและร่างกายที่ดี และช่วยเพิ่มโอกาสในการพัฒนาองค์กรและอุตสาหกรรมให้เติบโตและยั่งยืนในระยะยาว
การใช้เทคโนโลยีในการป้องกันความเสี่ยงจากการพนัน
การใช้เทคโนโลยีในการป้องกันความเสี่ยงจากการพนันเป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบัน เทคโนโลยีที่สามารถตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมการพนันที่เสี่ยงสูงจะช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับผู้เล่นและช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นสุขสบาย
ด้วยความรับผิดชอบที่มั่นคงและการใช้เทคโนโลยีในการป้องกันความเสี่ยงจากการพนัน บริษัทและองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการพนันสามารถสร้างสังคมที่สร้างสรรค์และยั่งยืนได้